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Uber presenta una solución de entrega rápida para e-commerce local

En Estados Unidos, grandes cadenas de restauración como McDonald’s o Shake Shack utilizan este servicio para entregar sus pedidos.

Uber presenta una solución de entrega rápida para e-commerce local
15/11/2023

Para facilitar la digitalización, simplificar la logística y apoyar su crecimiento, Uber lanza Uber Direct en España. Una innovadora solución de entrega rápida en marca blanca, disponible para e-commerce local en más de 200 localidades españolas.

Se dirigide a aquellos negocios o establecimientos que tienen su propio canal de venta online y buscan un socio para realizar el reparto de sus productos. La herramienta se basa en un servicio de delivery rápido, seguro y monitorizado, apoyando así el desarrollo del comercio local.

Cómo funciona

Dirigido a comerciantes de todos los sectores, entre los que se encuentran restaurantes, el cliente puede hacer pedidos directamente a través del sitio web del comerciante y elegir la opción de entrega que más le convenga: express, en el mismo día o entrega en días posteriores ofrecida por Uber Direct.

Uber se ocupa de llevar a cabo la entrega del pedido. La experiencia de compra se ejecuta de principio a fin en el sitio web del comercio en el que está adquiriendo los productos. Además, Uber Direct también puede llevar a cabo la gestión de las devoluciones de pedidos.

"Queremos ayudar a todos los actores del comercio electrónico en España a crecer y a mejorar la experiencia de sus clientes ofreciendo una entrega rápida, sencilla y fiable. Con ello simplificamos la logística y los procesos de entrega y devoluciones, facilitando el día a día tanto a las empresas, como al cliente final”, dijo Isabel Velasco Ybarra, directora de Uber Direct en España.

Grandes cadenas de restauración ya lo han implantado

Uber Direct llega a España avalado por la experiencia internacional de un servicio con el que miles de comercios ya trabajan alrededor del mundo. Por ejemplo, en Estados Unidos, grandes cadenas de restauración como McDonald’s o Shake Shack utilizan este servicio para entregar sus pedidos. También lo hacen supermercados como Walmart o 7 Eleven, marcas de retail como Apple y Sephora o farmaceúticas como Walgreens.

En Reino Unido, grandes cadenas de supermercados como Tesco, Sainsbury’s o ASDA confían en Uber Direct para su reparto a domicilio.

En Francia, Carrefour empezó a colaborar con Uber Direct en abril de 2020, lo que ha contribuido a que la cadena de supermercados haya registrado 100 millones de euros en ventas a través del reparto a domicilio en Francia en los últimos 12 meses.

Entregas libres de emisiones

Con 890.000 partners entre restaurantes, supermercados y tiendas en más de 30 países, además de millones de repartidores, Uber se compromete a que sus entregas sean 100% libres de emisiones en las principales ciudades de Europa en 2030 y a nivel global en 2040.

Y a utilizar envases sostenibles, reciclables o reutilizables en el 80% de los mercados en los que opera en EE UU, Reino Unido y Asia en 2025, y en el 100% a nivel mundial en 2030. Para lograr estos objetivos, Uber llevará a cabo acuerdos e iniciativas estratégicas con partners como Cooltra, Visa o Bunzl, así como con ONGs locales y WWF.