Nespresso abre de nuevo las puertas de su boutique de L’Illa con un nuevo concepto de marca, caracterizado por elementos innovadores y creativos y con un gran equipo de coffee specialist para ofrecer asesoría personalizada.
Con ello, la compañía tiene como objetivo acercar la experiencia de café premium que caracteriza a Nespresso en un entorno que plasma su compromiso con la sostenibilidad, la calidad y el cuidado.
La boutique, ubicada en L’Illa Diagonal, de Barcelona, permite al consumidor explorar el universo Nespresso, con varias zonas diferenciadas como el área expositiva de Gifting, un espacio creado para cuidar y disfrutar de la experiencia de regalar o el Lounge, un espacio de descanso donde puede tomar de forma tranquila su café Nespresso.
Para ello, los clientes podrán visitar la Boutique de lunes a sábado en horario de 9:30 a 21:00h. Además, podrán encontrar el toque local del Eixample en los azulejos de cerámica de La Bisbal.
El nuevo concepto de boutique incluye una zona dedicada a mostrar las iniciativas en materia de sostenibilidad de Nespresso, invitándoles a ser partícipes de su impacto positivo a través del reciclaje de las cápsulas.
Asimismo, y en su apuesta por la economía circular, todas las partes superiores de las mesas de la boutique están fabricadas a partir de posos de café de cápsulas recicladas
Otra novedad dentro de este nuevo concepto es la zona de degustación que cuenta con diferentes elementos visuales como cerezas de café verdes, amarillas y rojas; café verde, tostado y molido o frascos con aromas para que los clientes puedan disfrutar de las fragancias del café Nespresso. Además, se trata del hogar del Coffee Bard, quien permite a los consumidores experimentar una inmersión total en el mundo del café desde la cereza a la taza y el saber hacer característico de la marca.
“Nuestras Boutiques nos permiten conocer aún más a nuestros consumidores, asesorarles y brindarles una experiencia de café de alta calidad. Gracias a nuestra amplia gama, ofrecemos un sinfín de posibilidades. Podemos acompañar al consumidor en todos los momentos del día tanto dentro como fuera del hogar y con diferentes estilos de cafés. Desde la experiencia tradicional del espresso con Original hasta cafés más largos con una crema generosa con Vertuo”, comenta Brigitte Felber, directora general de Nespresso en España.
La boutique cuenta, además, con el servicio “Pick Up” y “Same Day” a través de los que los clientes pueden recoger el pedido en la boutique o recibirlo en su domicilio (dentro del área de envío de la boutique), respectivamente, 2 horas después de su realización vía web, App o teléfono.
