formación

Incorporar la gestión de los equipos en las políticas de la empresa es clave, siendo un pilar fundamental y, probablemente, la clave del éxito en los negocios de hostelería. De ahí que se destaque el bienestar del equipo.

Asegurar este bienestar no es sólo una cuestión ética, sino una necesidad estratégica para el éxito y la sostenibilidad del negocio. ¿Cuál es la importancia de la formación, las dinámicas de equipo, la conciliación y el reconocimiento como pilares fundamentales para el bienestar de los trabajadores en hostelería?

La formación continua

El sector de la hostelería está en constante evolución, en cuanto a demandas del cliente y a las innovaciones que surgen, por ello, es esencial que los profesionales del sector sigan formándose. Un equipo correctamente formado no sólo es más competente y eficiente, sino que también se siente más seguro y valorado en su trabajo.

La formación proporciona a los empleados las herramientas necesarias para afrontar cualquier situación que pueda darse durante un servicio, lo que reduce el estrés y mejora el rendimiento general.

Invertir en formación también fomenta un ambiente de trabajo positivo, ya que los empleados perciben que la empresa está comprometida con su desarrollo personal y profesional. Esto no sólo aumenta la motivación y el compromiso, sino que también reduce la rotación de personal, un problema frecuente en la industria hostelera.

Dinámicas de equipo

En un entorno tan exigente como la hostelería, la cohesión del equipo es fundamental. Las dinámicas de equipo pueden marcar la diferencia entre un servicio mediocre y una experiencia excepcional para el cliente. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, donde cada miembro se sienta valorado y apoyado, es crucial para el éxito del equipo.

Actividades de team building, reuniones regulares para dar feedback, y la creación de un ambiente donde la comunicación abierta y honesta sea la norma, son prácticas que fortalecen las relaciones entre los miembros del equipo. Un equipo unido es más capaz de enfrentar los desafíos del día a día y de adaptarse a cambios imprevistos, manteniendo un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente.

La conciliación

La conciliación entre la vida laboral y personal es un aspecto crucial para el bienestar de cada trabajador y, por tanto, del equipo, que a menudo se pasa por alto en la hostelería. Las largas jornadas y los horarios irregulares pueden dificultar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que lleva a un aumento del estrés y la insatisfacción laboral.

Las empresas que implementan políticas de conciliación efectivas, como horarios flexibles, opciones de trabajo a tiempo parcial y la posibilidad de tomar descansos adecuados, no sólo mejoran la calidad de vida de sus empleados, sino que también incrementan su lealtad y productividad. Un equipo que se siente apoyado en su vida personal es más probable que esté comprometido y motivado en su trabajo.

El reconocimiento del equipo

Cuando se habla de reconocimiento, se refiere a una de las formas más poderosas de motivar a los empleados y asegurar su bienestar. En la hostelería, donde el trabajo puede ser físicamente agotador y emocionalmente demandante, es esencial que los empleados se sientan valorados y apreciados por su esfuerzo y dedicación.

Reconocer el buen trabajo no sólo en términos de recompensas monetarias, sino también a través de elogios públicos, programas de empleado del mes y oportunidades de desarrollo profesional, puede tener un impacto significativo en la moral del equipo. Un reconocimiento sincero refuerza el sentimiento de pertenencia y valor, y ello mejora la satisfacción laboral y la retención de empleados.

Asegurar el bienestar del equipo en la hostelería es una inversión esencial que beneficia, tanto a los empleados como a la empresa. La formación continua, unas dinámicas de equipo saludables, la conciliación entre la vida laboral y personal, y el reconocimiento del esfuerzo son pilares fundamentales para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.

Al priorizar el bienestar de sus empleados, las empresas de hostelería mejoran la calidad de vida de sus trabajadores, y también aseguran la excelencia en el servicio y la sostenibilidad a largo plazo del negocio.

Recientemente, fue una de las protagonistas del certamen de cocina dulce GastroEbre en Flix. Paula Domenech (Falset, 1987) es chef pastelera formadora en el CETT-UB, y una de las mujeres que marcan tendencia en la escena más golosa del mercado gastronómico actual.  Inició sus estudios en Psicología, realizó un posgrado en Marketing y Comunicación de Marca, pero siempre tuvo en mente la pastelería. Así, decidió perseguir uno de sus sueños pendientes y en 2014, se inscribió en el curso de pastelería impartido por Eric Ortuño en la Escuela Hofmann. Allí empezó un camino que se forjó a base de mucha formación, pasión y creatividad. 

Hoy en día, es una de las formadoras de los jóvenes futuros chefs en el CETT-UB, en el Grado de Ciencias Culinarias y Gastronómicas. Donde además proclama su pasión por la pastelería más saludable y esa fusión tan particular que hace entre pastelería y psicología. 

Paula, ¿cómo acaba una licenciada en psicología siendo maestra de pastelería?

P.D. En 2014, me inscribí en el curso de pastelería impartido por Eric Ortuño en Hofmann. Tras completar el curso, me ofrecieron quedarme un año más para realizar prácticas, lo que me permitió adquirir una sólida base. A medida que mi pasión por la pastelería crecía, me di cuenta de que pasaba cada vez más tiempo ideando creaciones y combinaciones de sabores. Esto me llevó a tomar la decisión de enfocarme por completo en el mundo de la pastelería.

Con el tiempo, he aprendido que la vida está llena de nuevos caminos que se entrecruzan a lo largo de nuestro viaje, y que no existen decisiones "buenas" o "malas"; todas contribuyen a nuestro crecimiento. De hecho, mi amor por ambas áreas hicieron que más adelante naciera mi proyecto o marca personal, La Paula Pessics, permitiéndome unir dos de mis pasiones, la psicología y la pastelería. 

Después de mi etapa en Hofmann, que duró alrededor de dos años, continué mi formación con diversos cursos en Chocovic, con Miquel Guarro, con Enric Rovira… También tuve la oportunidad de pasar por restaurantes, como Lasarte con Xavi Donay, en el obrador de Santacreu con Lluc Dalmau, en el restaurante de los Hermanos Torres, donde trabajé con Rafa Delgado, y en Jordi Bordás.

¿Se necesita mucha “psicología” en el mundo de la cocina profesional?

P.D. La psicología desempeña un papel esencial en prácticamente todos los aspectos de nuestra vida, y el ámbito de la cocina profesional no es una excepción. En la cocina profesional, no solo se requieren habilidades culinarias, sino también la capacidad para gestionar situaciones y relaciones interpersonales, lo que convierte a la psicología en un elemento integral de la experiencia culinaria en nuestro día a día. 

De hecho, ahora estás ejerciendo de formadora en el CETT. ¿Cómo llegan los alumnos a tu asignatura? ¿Cómo se enfrentan a ella?

P.D. La asignatura de pastelería se imparte en el segundo año del grado en Ciencias Culinarias y Gastronómicas en la universidad del CETT-UB. En esta asignatura, explicamos los fundamentos de la pastelería desde una perspectiva más holística, abarcando tanto la pastelería tradicional como la pastelería enfocada en las tendencias actuales y sus necesidades. Desde mi experiencia, intento transmitir a los alumnos todos los conocimientos, tanto teóricos como prácticos, que he adquirido a lo largo de estos años. La mayoría de los alumnos tienen poca experiencia previa en pastelería, pero personalmente creo, y así se lo intento transmitir, que lo más importante es la actitud y el esfuerzo que ponen en aprender y crecer, tanto en términos de conocimientos como a nivel personal. También entiendo que no todos los alumnos tienen la intención de especializarse en pastelería, pero considero que es esencial adquirir una base en este campo si van a dedicarse a la alta cocina o a la industria, las dos menciones que ofrecemos en el CETT-UB dentro de este programa de grado.

Recientemente, pasaste por GastroEbre, unas jornadas donde se ensalza el papel de la cocina dulce ¿Crees que la pastelería, los postres de restaurante son los “hermanos pequeños” de la alta cocina? ¿Qué piensas que se debe hacer para que dejen de ser minusvalorados?

P.D. Aunque sigue siendo un desafío, creo que cada vez más se está prestando mayor atención a la calidad de los postres en la alta cocina. Se está invirtiendo tiempo, dinero y esfuerzo en tener unos postres de alta calidad. Sin embargo, fuera del ámbito de la alta cocina, los postres aún no son debidamente valorados. A menudo, parece que el simple hecho de ser dulce es suficiente, lo cual no es el caso. En parte, es nuestro trabajo educar a los clientes para que comprendan que no todos los postres son iguales y que detrás de un postre hay un trabajo, conocimiento y experiencia que debe ser valorado. Eventos como el de Gastroebre son iniciativas muy importantes para el sector, ya que permiten mostrar al público en general y a otros sectores dentro de la restauración, la importancia de la pastelería en el contexto culinario.

Ahora eres maestra, pero ¿a quién consideras tu “maestro”? Dicho de otra manera, ¿quién te ha influido e inspirado más en tu forma de cocinar?

P.D. Uff… creo que todas las personas que han estado directa o indirectamente en mi vida me han aportado algo en el tipo de pastelería que hago. No podría considerar a una sola persona, porque estoy segura de que me dejaría a alguien. Desde mis profesores, mis padres, mis amigos, mi pareja, hasta mis alumnos, de los cuales aprendo todos los días y que me motivan a esforzarme por mejorar día a día.

También otra de tus peculiaridades es que propones una pastelería para todos los paladares y públicos, incluso los que tienen alergias alimentarias o preferencias por una alimentación más sana. ¿Eso cómo es posible? ¿Cómo se puede asociar pastelería con alimentación sana?

P.D.  Una de las cosas más importantes para poder hacer una buena pastelería adaptada a las diversas necesidades de hoy en día, como alergias o preferencias alimentarias, es el conocimiento de los ingredientes y las técnicas con las que trabajamos. De esta manera, podemos crear o adaptar recetas ya existentes para satisfacer esas necesidades específicas. Para mí, el conocimiento y la experiencia han sido y siguen siendo la base de mi crecimiento en el campo de la pastelería y la investigación. De hecho, actualmente estoy estudiando dietética y nutrición, ya que, además de ser un campo que siempre me ha interesado, creo que me puede proporcionar muchos conocimientos aplicables a la pastelería y a la investigación y desarrollo. De hecho, ya formo parte del grupo de investigación que hay en la universidad.

Además, siempre intento ser lo más rigurosa posible cuando se trata de ciertos temas. Por eso, no me gusta mucho hablar de pastelería saludable, ya que considero que no hacemos pastelería para promover la salud. De hecho, lo que puede ser beneficioso para una persona puede no serlo para otra. Ahora, poder hacer una ‘buena pastelería’ en la que todas las personas con algún tipo de alergia o preferencias alimentarias puedan disfrutar, lo cual sería una forma de ‘salud emocional’, es lo que me gusta y me hace feliz. Y esto se logra a través del conocimiento de los ingredientes con los que trabajamos y de mucha experiencia.

¿Es el futuro de la pastelería, el uso de esos ingredientes más “inclusivos”, aquellos que todo el mundo puede comer sin problemas digestivos o de alergias?

P.D. El enfoque de ingredientes más inclusivos en la pastelería es una tendencia creciente y puede que sea parte del futuro de la pastelería. A medida que más personas se vuelven conscientes de sus necesidades dietéticas, alergias o preferencias alimentarias, la pastelería también intenta buscar maneras de adaptar sus recetas para acomodarlas a un público más diverso. El uso de ingredientes que son “más tolerantes” para una variedad de dietas, como alternativas sin gluten, sin lácteos o sin azúcar, se ha vuelto más común. Esto nos ha permitido que las personas con restricciones dietéticas puedan disfrutar también de la pastelería.

Sin embargo, considero que esto es solo una parte del futuro de la pastelería, y no la totalidad. Personalmente, no creo que en el futuro la pastelería inclusiva reemplace por completo a la pastelería tradicional; coexistirán, lo que permitirá que un amplio espectro de personas disfrute de una variedad de opciones de pastelería.

Hablando de ingredientes, ¿qué ingrediente es tu favorito y cuál no podrías o no te gustaría nunca utilizar?

P. D.  Se me ocurren muchos ingredientes que me gustan. Depende un poco de cada momento, los cítricos me encantan, los frutos secos y el chocolate también… pero todos ellos necesitan de la sal, uno de los ingredientes más importantes en pastelería y muchas veces olvidado. Esto es algo que me enseñó uno de mis ‘maestros’ de pastelería, Miquel Guarro.

Y para acabar, miremos al futuro… ¿Te gustaría en 10 años estar…?

P.D. Pues para mí no es tan importante el ‘dónde’, sino el ‘cómo’. Y es que, esté donde esté, tengo claro que quiero estar en un lugar donde me sienta bien, donde se me respete y me permitan seguir avanzando, aprendiendo y evolucionando tanto en el ámbito laboral como en el personal. 

 

El IV Congreso de Restauración Sostenible y economía circular, organizado por la Fundación Restaurantes Sostenibles con el apoyo del Ayuntamiento de Barcelona, acogió uno de los debates esenciales en este sector: la formación cual arquitectura de la hostelería moderna.

En el debate participaron Emma Pla, directora del Máster en Innovación de la Gestión Turística e Investigadora en el CETT (Universidad de Barcelona); José Berasaluce, director del Máster en Innovación de la Cultura Gastronómica – Másterñam de la Universidad de Cádiz; y José Antonio Campos, director de la Escuela Azafrán y responsable del campus del conocimiento de la Fundación Restaurantes Sostenibles.

Una mesa redonda que puso de relieve la importancia de la formación, capacitación e intelectualización como palanca de cambio y mejora del sector. Una formación planteada como la única alternativa que de la solución a las necesidades actuales del sector. Sin formación no hay posibilidad de crear equipo.

Las intervenciones dejaron un aspecto claro: hay diferentes tipos de formación, es decir, la formación universitaria a nivel de grados, etc. responde a unas necesidades determinadas y la formación técnica profesional responde a otras necesidades. De ahí la importancia de crear espacios de diálogo con el sector, con cada restaurador, ya que hay problemas comunes, la única manera de avanzar y ayudar al sector pasa por la personalización de las necesidades.

José Berasaluce – Masterñam, Universidad de Cádiz

La universidad de Cádiz es una universidad pública que desde hace cinco ediciones está planteando un posgrado universitario en el ámbito de la cultura gastronómica. Es decir, se trata de hacer formación de posgrado a través de un máster. En palabras de José Berasaluce “Cursos de experto, no para enseñar a cocinar, porque para eso ya están las escuelas profesionales de hostelería. Una cosa de la que nos dimos cuenta rápidamente es que la universidad no está aquí para competir con las escuelas de hostelería. La universidad no puede dedicarse a enseñar a cocinar. Ni a ni a la sala ni a la repostería”.

Bajo sus palabras, es algo que han tenido muy claro desde el principio, ya que consideran que ahí reside el gran error de la formación. Y sobre todo a la hora de establecer categorías. ¿De qué estamos hablando? ¿De gastronomía o de hostelería? La cadena de valor es tan compleja. Desde el sector productivo, pasando por la distribución, por la gran industria agroalimentaria hasta llegar al canal Horeca, ocurre muchas cosas.

La formación universitaria que plantea la Universidad de Cádiz se hace desde la convicción de trabajar para cuestionar el sector y para decidir su futuro, desde una perspectiva amplia, política y sostenible económicamente.

¿El objetivo? Formar en tres competencias profesionales: creadores gastronómicos, personas que piensen, que generen ideas; buenos emprendedores, buenos empresarios gastronómicos, empresarios que sepan gestionar sosteniblemente los negocios gastronómicos; y los investigadores, gente que sepa incorporar conocimiento y valor a través de la investigación del I+D.

Siempre con la visión de plantear una comunidad de conocimiento, no de formar en ningún momento para el éxito ni para la competencia, sino para la inteligencia gastronómica y para la generación de redes de cooperación.

José Antonio Campos – Escuela Azafrán

La escuela Azafrán es una escuela de formación para el empleo ocupacional y para trabajadores en activo fundamentalmente. Con una rama importante, que es la innovación a través de proyectos de Europa, habiendo ejecutado actualmente más de 75, los cuales dan la posibilidad de innovar sobre el terreno. Cuentan con dos aulas de cocina, donde hacen formación técnica en hostelería y camareros.

Desde la perspectiva de José A. Campos, la formación debería ser una sirvienta, no un objetivo por sí misma, debería estar al servicio del conocimiento. Cree que la formación en este país es: “¿Qué es lo que sabemos hacer? Muy importante, que es lo que no sabemos hacer. ¿Más importante todavía a nivel general, a nivel de empresa concreta, de bar pequeño, qué es lo que no sabemos hacer en este establecimiento? ¿Nos afecta? ¿Nos repercute en la caja? A eso vamos. Esa debería ser la gran motivación de formarse. ¿Qué es lo que no sabemos hacer en España, en Cataluña, en Barcelona concretamente? Porque si no lo sabemos tendremos que hacer algo adelante para conseguirlo. ¿Cómo lo vamos a hacer con la formación? ¿Sí, pero qué formación?”.

Emma Pla – CETT Barcelona – Escuela Hostelería y Turismo

El CETT es una escuela universitaria centrada en la gastronomía, el turismo y la hotelería, un centro adscrito a la Universidad de Barcelona. Su principal foco es la formación universitaria, pero también hacen formación profesional técnica, ciclos formativos vinculados a estos tres ámbitos de conocimiento. En referencia a la gastronomía, tienen un grado de ciencias gastronómicas y culinarias que lleva ya nueve ediciones.

También cuentan con un Máster de Gastronomía Sostenible, cursos de formación continua y proyectos de transferencia de conocimiento. Tienen un grupo de investigación vinculado a la cocina y la gastronomía, donde la línea vinculada a la sostenibilidad tiene un peso importante. En referencia a la investigación en el residuo cero de alimentos, así como diferentes líneas vinculadas a la sostenibilidad.

Durante su intervención, Emma quiso recalcar cómo la formación universitaria gastronómica sigue siendo exitosa en demanda, con mayor demanda anualmente de jóvenes que buscan una formación de calidad, transversal y profesionalizada. Además, destacó la importancia de lanzar un mensaje: “los estudiantes y futuros profesionales capacitados a través de este tipo de formaciones son palancas de cambio en el sector, en cuanto a métodos de trabajo, condiciones laborales, modelos de negocio, etc.”

Un debate cuyas intervenciones dejaron muchas cuestiones a abordar, entre ellas se lanzó una pregunta abierta a debate: un campus de conocimiento tiene una estrategia clara: investigación, formación y retorno a la sociedad (Diálogo con la sociedad). ¿Cómo construimos esos campos del conocimiento cada uno en su sector más para que tengan el resultado que esperamos en la sociedad?

 

Según el IX Monitor Adecco sobre Salarios, el salario medio español, de 1.822€, sigue perdiendo poder de compra (en 2022, un 4%) debido al aumento de los precios al consumo. Y eso aun habiendo crecido el salario medio un 4% en el último año, el segundo mayor incremento registrado desde 2008, marcando un nuevo máximo histórico.

Esta pérdida de poder de compra del salario medio se da en los tres grandes sectores económicos, siendo la construcción la más perjudicada, con una reducción del 5% (1.022€ al año). Le sigue la industria, con un 4,6% (1.088€ anuales menos). El sector servicios -donde se incluye la hostelería- es el sector menos afectado, con una caída del 3,8% que se traduce en una pérdida de 772€ al año.

La actividad con el salario más bajo

De las 13 secciones de actividad que incluye el sector servicios, la hostelería es una de ellas. Y precisamente ahí es donde ha tenido lugar el mayor incremento en el salario medio, de un +28,4%. Según los datos de Adecco, esta sección presentó una gran caída en 2020 (-33,5%) que no pudo compensarse con el aumento del 2021 (+26,3%). Sin embargo, con este aumento consecutivo de 2022, en hostelería se logra superar el salario medio de 2019 (1.099€) y alcanzar los 1.186€ mensuales, pero continúa siendo la sección con menos salario, indica el citado monitor de Adecco.

Si atendemos al total de las 18 secciones de actividad que suman los tres sectores económicos, la brecha máxima entre sus salarios medios es de casi 2.821€ mensuales (33.849€/año), que es la diferencia entre el salario medio de electricidad y gas y el de hostelería. En otras palabras: el salario de la primera supera en 3,4 veces el de la segunda. Si bien es cierto que se disminuye la brecha con respecto al año anterior, en el que la distancia entre ambas era de 3.201€/mes (4,5 veces más).

Se necesitan mejorar los salarios para atraer talento

Tradicionalmente, el gremio de la hostelería es uno de los sectores con los rangos salariales más bajos del mercado. Sin embargo, según el último Informe sobre el Estado del Mercado Laboral, elaborado por InfoJobs y Esade,"se han producido mejoras con la finalidad de atraer el talento, debido a los problemas de escasez de candidatos/as", comenta Mónica Pérez, directora de Comunicación y Estudios de InfoJobs.

En dicha plataforma de búsqueda de empleo, en hostelería, el salario medio de 2022 fue de 18.507€ brutos anuales, tras un incremento de 1.529€ respecto al año anterior. En este sentido, indica Pérez, "los responsables de selección reconocen que hay que mejorar los sueldos, pero también ponen sobre la mesa las dificultades económicas que atraviesan las empresas, muchas de ellas arrastradas aún por la pandemia, pero también derivadas de la actual crisis inflacionista".

salarios
El perfil de chef ocupa el puesto número 8 en un ránking de los 10 profesionales más demandados en turismo y restauración 2022, según InfoJobs.

Si nos centramos en los perfiles profesionales, según dicho informe de InfoJobs y Esade, la búsqueda de camareros/as ha sido muy significativa en el sector del turismo y la restauración, con un total de 70.000 vacantes publicadas en 2022. Tras este perfil, destaca el puesto de cocinero/a (con 32.442 vacantes). Le siguen a mayor distancia los puestos de director/a de restaurante (4.083 vacantes) y chef (3.820). "Este año 2023, el comportamiento de la oferta laboral en cuanto a perfiles está siendo muy similar", informa la directiva de InfoJobs.

Trabajar en hostelería debe ser atractivo

Atendiendo a esta diversidad de perfiles con diferentes habilidades y requisitos, los requerimientos de la oferta van a depender de la empresa y el puesto. Sin embargo, "es cierto que desde éstas, se reclama la falta de formación y experiencia de muchos candidatos y se busca la mayor profesionalización del sector", comenta Pérez.

Por ejemplo, para camarero, podrían pedirse requisitos como dominio de bandeja. O para cocinero, certificación en conocimientos de seguridad alimentaria, entre otros aspectos. No obstante, en todos ellos, hay un punto clave que se repite y es la valoración positiva de cualquier formación relativa a hostelería e idiomas, sin olvidar la importancia de la transformación tecnológica. "Además de ser un punto a favor para el acceso a puestos más cualificados", añaden desde InfoJobs.

Desde la plataforma evidencian la escasez de trabajadores formados en muchas posiciones, pero también consideran importante que exista una oferta de empleo de calidad bien remunerada "porque trabajar en hostelería debe ser atractivo para que las personas quieran formarse y trabajar en el sector". A los camareros, que encabezan el perfil de dicha escasez laboral, le siguen otros como barman, sumilleres, cocineros y ayudantes de cocina. Cabe destacar que el perfil de sumiller es una figura muy demandada no solo en restaurantes, sino también en tiendas especializadas, supermercados, bodegas, etc.

La formación como palanca para mejorar el empleo y los salarios

"Cubrir estas posiciones con gente no formada precariza aún más el sector. Es importante poner foco en la brecha existente entre la cualificación de los profesionales y las necesidades del mercado", declara Mónica Pérez. Y para ello hay que tener en cuenta que "la formación es la mejor palanca para impulsar la hostelería y la mejora de la empleabilidad en nuestro país".

Respecto al tema salarios, según Rocío Millán, directora de Permanent Placement de Adecco, "los estudios salariales deben ser valiosos como punto de referencia, pero no deben ser la única consideración al tomar decisiones sobre sueldos". Añade que es importante tener en cuenta la situación personal, habilidades y experiencia, logros profesionales y otros factores importantes de la trayectoria de la persona, siendo recomendable "buscar asesoramiento de profesionales en el área de reclutamiento para obtener una perspectiva más completa".

 

El I Congreso Hostelero de Elche se celebra los días 20 y 21 de noviembre y tendrá la digitalización como eje central de su temática.

Propietarios y gerentes de la hostelería, chefs y profesionales de restaurantes, cafeterías y bares de concentrarán en este evento que se desarrollará en el Centro de Congresos Ciutat d´Elx.

La jornada comenzará el día 20 de noviembre con la colaboración de grandes expertos del mundo del marketing y la gestión hostelera. Entre otros, se tratarán temas sobre cómo mejorar en la hostelería con expertos de este sector, a través de la gestión, el gastromarketing, sobre equipos de trabajo competentes, escandallos y precios, etc.

Gestión, delivery y redes sociales

Este I Congreso Hostelero de Elche concentrará también cómo son las nuevas ideas de gestión, cómo navegar por las redes sociales, y cómo realizar una correcta gestión del delivery de calidad sin que cueste dinero, entre otros.

También habrá mesas redondas con profesionales y asociaciones de Elche. Además, se reunirá una parte de exposición con marcas que darán a conocer sus productos. También destaca un espacio de networking con el fin de reforzar la red de contactos y proveedores con los que fortalecer el negocio.

La inscripción para participar en este congreso se abrirá la primera semana de noviembre. Un evento donde la formación será clave porque, en hostelería, los negocios que dedican tiempo a formarse y a estar al día en las novedades y las tecnologías son la minoría, pero corresponde siempre a la nueva generación del sector.

 

La Fundación Restaurantes Sostenibles, en su propósito de alcanzar uno de los fines por los que fue constituida (“preservar el medio rural y natural, así como la gastronomía tradicional de nuestros territorios nacionales”), trabaja para el desarrollo del proyecto Custodia del Territorio en el municipio de Monroyo en la comarca del Matarraña (Teruel). 

Este proyecto se basa en tres pilares distintos. Por un lado, la despensa del restaurante, una iniciativa de recuperación de los huertos (patrimonio de la Fundación aportado mediante donaciones) a través de la agricultura regenerativa. Los cuáles serán cedidos a agricultores para que creen alianzas con los restaurantes de la zona como modelo de autoabastecimiento parcial. 

Por otro, la reconstrucción de dos masos (actualmente en estado de ruina dentro de los terrenos de la Fundación) bajo estándares de arquitectura bioclimática y bioconstrucción. Masos que constituirán la oficina rural de la fundación para espacios polivalentes formativos y de encuentro, y alojamientos. Y en tercer lugar, la defensa del paisaje, en la recuperación del ecosistema del río Escorça y preservación de los terrenos forestales. 

Un proyecto interdisciplinar que pretender crear un modelo de desarrollo económico sostenible, recuperar y fortalecer el tejido social de la zona, y respetar el medio ambiente y su biodiversidad. 

Máster Universitario de Gastronomía Sostenible del CETT   

Para el curso 2022-2023, la Fundación Restaurantes Sostenibles propuso al alumnado del Máster Universitario de Gastronomía Sostenible (MUGS) del CETT_UB Tourism & Hospitality, Education/Research desarrollar una propuesta para el proyecto de Custodia del Territorio dentro de la asignatura de diseño y gestión de negocios sostenibles, bajo la dirección de Sergio Gil, presidente de la Fundación y profesor externo del máster.  

El objetivo de esta asignatura es trabajar un reto real que plantea una institución o empresa, en este caso la Fundación. Aplicando herramientas de creatividad, generación de proyectos e investigación gastropológica, el alumnado ha desarrollado este proyecto de custodia del territorio basado en un coliving y coworking. 

Bajo el nombre “Lo Mas de Telés”, haciendo referencia al nombre del mas que se rehabilitaría (Mas de Telés), representantes del alumnado del máster presentaron, el 27 de junio, el proyecto, cuyo objetivo es generar un vínculo con los habitantes del territorio, generar empleo y revindicar el espacio natural y las prácticas agrícolas.  

Una presentación a la que asistieron en formato presencial y online, el patronato de Fundación, representantes del patronato de honor, agentes del territorio e investigadores y profesionales adheridos a la Fundación.

Alumnos de CETT y Fundación Restaurantes Sostenibles
Alumnos de CETT y Fundación Restaurantes Sostenibles

FRS y CETT-UB unidos para ofrecer formación superior a los profesionales del sector    

Tanto Fundación Restaurantes Sostenibles como el CETT Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy, comparten el compromiso de apostar por el desarrollo sostenible en hostelería y la gastronomía.  

La formación es uno de los ejes de FRS, y ejemplos de ello son la inauguración del Instituto de Gastronomía Sostenible y la alianza con el CETT para posibilitar acceso a formación superior. 

Profesionales de la restauración, licenciados o no, tienen la posibilidad de formarse en gastronomía sostenible para convertirse en gestores de sostenibilidad a través del máster o el diploma superior universitario (DSU), impartidos en el CETT. Además, los asociados a la Fundación pueden beneficiarse de un 20% de descuento.

Fundación Mahou San Miguel promueve el talento y por ello lanza la tercera edición de sus becas para estudiar en MOM Culinary Institute. Están destinadas a jóvenes profesionales que cuentan con menos recursos económicos y desean ampliar su formación en la prestigiosa escuela madrileña.  

Según la fundación, este programa quiere garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a los ciclos formativos superiores en el área de la hostelería, la restauración y el turismo, contribuyendo así a la especialización de los profesionales más cualificados. 

Las dotaciones económicas otorgadas permitirán cubrir entre el 30 y 100% del coste de la doble titulación en Dirección de Cocina y Servicios de Restauración, que se imparte tanto en la sede de la escuela en la calle Serrano, como en su nuevo espacio en El Pardo, donde se imparte también el doble grado en Gestión de Eventos, Alojamientos Turísticos y Agencia de Viajes. En la actualidad, hay 31 alumnos becados que cursan el primer y el segundo año del primer ciclo formativo.

Programa completo 

Las dobles titulaciones corresponden a un programa oficial de grado superior de formación profesional, que engloban un total de tres cursos académicos. Los alumnos pueden complementan su aprendizaje, más allá del programa oficial, con una innovadora formación 360° que les ofrece las herramientas que precisan para construir su propia carrera profesional en el sector de la hostelería y el turismo. 

La metodología empleada se centra en aspectos actuales como la sostenibilidad, la gestión económica, el marketing o la organización de eventos desempeñan un rol fundamental. Además, incluyen prácticas oficiales en los más prestigiosos restaurantes, hoteles y empresas referentes del mundo de la hostelería y el turismo. 

El candidato a las becas deberá haber realizado la reserva de plaza en uno de estos ciclos, mostrar interés por formarse en el ámbito de la restauración y el turismo, acreditar la necesidad económica y aportar la nota media de su etapa educativa previa.  

Virginia Luca de Tena, directora de Fundación Mahou San Miguel, destaca que “con esta tercera edición confirmamos nuestro compromiso con la excelencia formativa y la especialización de los profesionales”. 

A pocas semanas de haber conmemorado el 125 aniversario de su fundación, la casa jamonera Monte Nevado celebra el primer aniversario del Campus del Jamón. Un proyecto que es una apuesta decidida por elevar el conocimiento y la cultura en torno al jamón curado español.

 

Ubicado en Carbonero el Mayor, Segovia, cuenta con unas instalaciones de más de 1.200 m2 y 350 plazas, y está dotado de singulares infraestructuras que incluyen un laboratorio sensorial, una bodega natural, una sala de corte, un espacio de showcooking, aulas de formación y un salón de actos. Un lugar de encuentro para profesionales y estudiantes y un espacio polivalente, abierto al conocimiento y a la investigación.

 

Según Juan Vicente Olmos, director general de Monte Nevado, “el jamón curado español es un producto único, de una gran tradición en España y que a todos nos llena de orgullo. En su producción, intervienen muchos actores que, con dedicación, conocimiento y paciencia, trabajan para que podamos disfrutar de él. Sin embargo, aún existe mucho desconocimiento en cuanto a procesos y características de un jamón curado de calidad, incluso entre profesionales”.

Monte Nevado Campus del Jamón Cripta
Monte Nevado Campus del Jamón Cripta

Formación a más de 150 chefs y hosteleros

Para los profesionales, es un lugar único donde obtener conocimientos a través de los programas de formación, o estar al día en diferentes aspectos en las conferencias que se organizan mensualmente.

 

Juan Vicente Olmos nos comenta que, desde su apertura hace un año, el Campus ha contado con una nutrida programación dentro y fuera de sus instalaciones, abarcando un abanico muy amplio de actividades. “Entre ellas destacan los cursos dirigidos a profesionales de la hostelería, como el curso de Cortador de Jamón y el curso de Maestro Jamonero (nivel básico, medio y avanzado) en los que ya han participado más de 1.400 personas y de los que se han impartido cerca de 1.000 horas lectivas”.

 

En sus clases o masterclass no sólo se transmiten conocimientos de anatomía, técnicas de corte, normativa, etc., sino que dan a los alumnos una visión global de todo el proceso para obtener un jamón curado de excelente calidad, para que lo entiendan, lo respeten y lo puedan defender ante el consumidor final.

 

En total, ha reunido a más 150 chefs y hosteleros de toda España, entre ellos, a 20 profesionales que suman 15 estrellas Michelin, quienes, pudieron conocer las características de la montanera 2021-2022 y entender cómo los distintos factores climatológicos tienen un impacto en las características organolépticas de las distintas añadas de jamón.

Monte Nevado Campus del Jamón Fachada
Monte Nevado Campus del Jamón Fachada

Algunos de los chefs formados son Jesús Sánchez, chef y propietario del Cenador de Amós*** y actual Premio Nacional de Gastronomía, Samuel Naveira, Óscar Molina y Mª José Martínez. “A través de Cata Entre Maestros, que es básicamente llevar el Campus a otra localización, hemos formado a chefs y jefes de sala que suman 25 estrellas Michelin”, responde Olmos.

 

También ha puesto en marcha una serie de acuerdos con escuelas gastronómicas de diferentes regiones de España para incorporar, en la formación de sus estudiantes, conocimientos acerca del jamón curado español. “Se está trabajando para que, poco a poco, estos temas sean incorporados en las currículas de las carreras vinculadas a la gastronomía de manera que cuenten con los conocimientos básicos para asegurar el respeto y la defensa de nuestro producto gastronómico por excelencia”.

Entre los cursos que se realizan ahora mismo se encuentran: cursos de corte a cuchillo (varios niveles), cursos de corte a máquina tanto eléctrica como manual (varios niveles), curso de emplatado clásico y en volumen, curso de Maestro Jamonero, (varios niveles), talleres morfológicos, etc.

Digitalización de los cursos

Su responsable especifica que entre sus retos está el de gestionar adecuadamente el éxito que están teniendo, “porque no esperábamos este impacto a tanta velocidad. Es algo positivo que esté yendo todo tan bien, pero también una gran responsabilidad”.

 

Por esto están en pleno proceso de digitalización de los cursos. “Tenemos mucha demanda de fuera de España y no todo el mundo puede venir físicamente al Campus, así que estamos trabajando en poder ofrecer nuestra formación también en formato digital”.

 

Al mismo tiempo, trabajan con un comité de expertos multidisciplinar, que incluye a maestros jamoneros, cortadores, charcuteros, jefes de sala, Cocineros/chefs, etc. es decir, con representación de toda la cadena de valor del jamón, en la que, entre todos, aporten las necesidades del sector e ir poco a poco trabajando en atenderlas desde el Campus.

Campus del Jamón degustación ©Pedro Albornoz
Campus del Jamón degustación ©Pedro Albornoz